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        1. 護理管理

          質控管理

          護工工作科室管理要求

          作者:本站編輯
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          護工工作科室管理要求

          一、在科室護士長的管理下及護士的工作指導下進行工作
          二、嚴格勞動紀律:按時上崗,不遲到、不早退,著裝符合要求。
          三、科室需針對病房特點,制定本科室護工的培訓計劃和要求,對新入科室的護工,進行崗前培訓。
          四、為確保病人安全,護工不得擅離職守:1、用餐需在科室安排的指定地點用餐;2、護工用餐需在病人用餐后,將病人安置好,且與同班護工交替用餐;3、如有其他特殊情況需離開病室時,應告知同班護工或當班護士,協助照護病人,方可離開。
          五、當班護士負責監督、檢查護工工作完成情況,有問題及時提醒完成。
          六、護士不得讓護工從事超范圍工作,包括:治療性工作、 管路護理、皮膚護理等。
          七、護工照護病人期間,發生特殊事件,需馬上通知當班護士,采取措施進行救治,不得自行處理;護士則需及時報告醫生、護士長,并立即采取救治措施。
          八、護士長每日深入病房,聽取病人及家屬的反饋,以了解護工工作情況,有問題及時提醒改進;遇有嚴重問題,要及時與公司領導聯系解決,并上報護理部。
          九、護士長每周召開一次護工工作會,總結一周工作情況,反饋病人意見,提醒有關注意事項。
          十、使用護工的患者,出院前科室需請病人或家屬填寫滿意度調查表,護士長每月整理匯總后,由科護士長統一上交護理部,護理部向公司反饋。
           
          護理部
          二〇一一年二月十日